內容簡介
當你手感發燙、連連命中,那真的只是運氣好嗎?
究竟是什麼讓人連戰皆捷、一舉翻身?
從NBA球星到億萬富翁、從梵谷到創業家——
揭開成功風光時刻背後的祕密武器,那就是「熱手效應」!
人類有沒有可能不斷複製成功,減少失敗機會?
幾十年來,體育界、經濟學家、心理學家以及統計學家,試圖解開一個謎題:熱手到底效應存不存在?
推薦給所有曾經進入Zone的人,也推薦給還在等待熱手降臨的朋友。這本書不會保證你明天就能開轟,但它會教你,什麼時候該相信直覺,什麼時候該交給數據。──高志綱,統一7-ELEVEn獅隊首席教練
《熱手效應》點燃的,不只是對籃球的熱情,更是對真相的好奇、對人類潛能的敬畏。這本書將讓我們意識到:即便在最科學的世界裡,也需要保留謙卑;而在最直覺的狀態裡,也可以融入理性與證據。──王國鑌,國際知名巔峰表現與大腦訓練專家、台灣大學拔萃學者
推薦此書,給每一位對運動、決策與人性感興趣的您!相信您也能從字裡行間,找到對訓練及生活的啟發!──洪紫峯,國家隊運動心理教練
我曾經因擁有熱手效應讓對手難以招架,我也曾經面對擁有該效應的對手讓我無所適從。這本書是獻給所有渴望理解卓越祕密讀者的一場饗宴。——安卓.阿格西(Andre Agassi),網球金滿貫球王、8座大滿貫冠軍得主
本書引人入勝,令人大開眼界!《熱手效應》提出一個至關重要的大問題:我們如何確定什麼時候可能會成功?答案不僅令人驚訝,而且具有啟發性。──查爾斯.杜希格(Charles Duhigg),《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者
班.柯恩的研究顯示,從籃球、商業到甜菜農夫,日常生活中的一切都深受「熱手效應」的力量影響。從今以後,每當面對艱難決策時,我都會把這一點納入考量。——山姆.沃克(Sam Walker),《怪物隊長領導學》作者
從運動到投資,熱手效應幾乎涉及每個行業,並影響著我們的日常生活!
‧史蒂芬.柯瑞(Stephen Curry)為什麼能夠成為運動史上最偉大的三分球射手?
‧大衛.布斯(David Booth)如何從一介商學院輟學生成為美國知名富豪?
‧莎士比亞在兩個月時間裡寫了他最著名的三部戲劇,之後陷入寫作困境。
‧知名導演羅伯.萊納(Rob Reiner)執導三部觀眾評分獲得A+最高評價的電影,使他成為在短短五年內擁有三部此類電影的唯一導演。
連續成功,到底是好運降臨,是隨機事件,還是努力使然?成功會導致更多成功嗎?一個人或一個團隊,能識別出導致連勝的原因並複製那些因素嗎?過去的研究往往提出一個反直覺的結論──熱手效應並不存在。但在很多人的生活經驗中,卻又明確地感受到某種時刻,手風正順,狀態正好,做什麼都順風順水。
熱手效應真的只是人類的錯覺嗎?
對於任何喜愛運動、心理學、華爾街以及商業故事的人來說,本書絕對無法錯過。
《熱手效應》由《華爾街日報》記者班・柯漢(Ben Cohen)撰寫,結合運動心理學、行為科學與真實案例。作者從籃球場上的經典瞬間出發——NBA超級巨星史蒂芬.柯瑞在一場比賽中飆進54分、11顆三分球,創下歷史紀錄的瘋狂表現——帶我們進入關於「熱手」的深層探索。
◆為什麼心理學家曾堅持「熱手是迷思」,但後來又被數據打臉?
◆一位法官如何發現自己在審判中也陷入了「連續做對」的假象;
◆作家、畫家與創業者如何抓住自己「最發燙的那段時間」,完成突破性的作品或抉擇;
當「成功的節奏感」出現,我們該乘勝追擊?還是停下思考?
柯恩善於講故事,筆法流暢,他巧妙穿插了心理學研究、統計理論與第一線人物訪談,從學術界對「熱手」長年爭論不休的實驗與論文,到真實生活中那些似乎「一路順風」的時刻,抽絲剝繭地為讀者解答:當我們感受到「狀態來了」,那是真的嗎?我們該相信它嗎?我們又該如何應對?
這本書讓人重新思考「成功」的本質。是天時地利?是技術實力?還是潛藏其中、我們尚未理解的心理節奏?更重要的是——當我們真的進入熱手狀態,我們能不能把它變成可重複、可放大的優勢?
《熱手效應》適合所有曾在決策、創作、比賽、談判中經歷過高峰時刻的人閱讀。它不會給你單一答案,卻會給你更多辨識的工具,讓你在下一次「覺得自己抓到節奏」的時候,知道該怎麼做。
作者介紹
班.柯漢Ben Cohen
《華爾街日報》網站「成功的科學」(Science of Success)專欄作家。他於杜克大學(Duke University)畢業後,便以實習生身分加入《華爾街日報》。他擔任《華爾街日報》體育記者已十多年,主要報導NBA、奧運賽事,和挖掘不為人知的運動員故事。他曾以私人象棋比賽的專題報導,榮獲紐約新聞俱樂部新聞獎(New York Press Club award)。他與妻子與愛貓居住在紐約。
許訓彰(譯者)
現職出版社編輯。出版方向為商管、社科、財經、運動。做過版權,所以想出版的書很多。最愛的一本書是保羅.奧斯特的《失意錄》。
目錄
推薦序 在熱手之火中,看見人類的高峰與謙卑/王國鑌
推薦序 神奇,來自日常累積;偉大,定有脈絡可循!/洪紫峯
推薦序 球飛來的瞬間,我就知道熱手是真的!/高志綱
前言
第一章 火力全開
射爆你的籃
第二章 熱手法則
時運不濟
第三章 隨機播放
不就是隨機的嗎!
第四章 孤注一擲
原則勝於模式
第五章 賭徒謬誤
人生的機會與命運
第六章 迷霧裡的真相
忠於數據
第七章 閣樓上的梵谷
啊哈,啊哈,啊哈!
結語
關於本書資料來源的說明
序/導讀
【前言】
我人生中值得回味再三的時刻之一,發生在一場如今不會有人記得的普通籃球賽事上。那一天,在我身上發生了一件我難忘懷的神奇事件。而我花了多年,才終於明白到底是怎麼回事。我會形容為「神奇」,是因為我不明白,也無法解釋為什麼會有這個現象出現,那甚至幾乎不太現實。這本書,就是闡述這個耐人尋味的想法的故事。
我在一所規模小到勉強組成一支籃球校隊的高中就讀,更別說要成立一支二軍隊伍了。不過我當時是二軍隊伍的一員。那場比賽一開始,我就坐在板凳席上,其實我本來就不是例行先發球員。在這個沉悶的冬日午後,我們的隊伍走進一座擁擠的體育館,然後我開始例行的賽前投籃練習,但我不進的球比進的還多。
如果要我確切地形容接下來到底發生了什麼事,請恕我難以辦到。一個令人惋惜的事實是,我幾乎不記得該場比賽的其他細節,例如最後的比分,我真的一點也不清楚。我也說不出到底哪一隊贏了。我心中唯一確定的事情是,我一定在某個時刻脫下身上的熱身外套,走上球場,否則我接下來要描述的事情就不可能發生了。這種情況之前從未發生過,而且至今也沒有再次發生,這就是為什麼這麼多年後,我仍然會想起這件事。
那場比賽,我的手感發燙。
這一連串奇怪的事件,始於半場結束後我替補上場,並且成功地在第三節命中第一顆進球。我覺得我的狀態不錯。我又一次把球投進籃框。我覺得我的狀態更好了。我想趕緊拿到球再投一次。而就在那時,我真的又一次進球,然後我開始察覺到,只要我想投,我就能進。
我從來就不是一個攻守數據出色的球員,相信對手也是這麼認為的,但我開始發現只要我一碰到球,就被兩名對手嚴加看管,我成功地讓對手相信我有天賦。正是在這個時候,我心想自己花了那麼多時間收看籃球賽事電視轉播的努力,終於派上用場了。我想像一個真正擅長投籃的人會怎麼做。當球再次傳到我手上時,我假裝自己就是那樣的人。對於一個從未嘗試這麼做的人來說,我竟然有著滿滿的自信,而且還真的奏效了!兩名防守球員如同慢動作一樣地越過我身邊。那些可憐的傢伙給了我足夠時間,充足到能讓我喝一口濃缩咖啡,然後再悠閒地將球投向籃框,接著看著球又一次進籃。整個過程無疑令人感到驚訝萬分。在這場比賽的這一節裡,我的得分比我一生中任何時候都多。
那場比賽之後不久,我就退出了籃球校隊。主要是因為我也沒有一直打得很好,還有一部分原因是因為我知道我已經達到了我的巔峰,我再也不會體驗到那種「熱手」(hot hand)感覺了。
擁有「熱手」的感覺,是指達到某種能力提升的狀態,你在其中短暫地感覺到自己超凡脫俗。對人類來說,沒有比這更愉悅的感覺了。即使你不熟悉籃球,你可能也熟悉這種神祕的感覺。「熱手」幾乎存在於每個行業,並觸及幾乎每一個在地球上生活的人。
就籃球比賽來說,擁有「熱手」的感覺是指你連續命中了幾顆球,籃框看起來甚至比直升機的停機坪還要大,而且你相信自己非常有可能將下一球投進,因為你之前已經連續命中了幾顆球。這一定是讓你無法忘懷的輝煌時刻,當時的你只要投籃就好像絕不會失手一樣。但「熱手」不必有一個單一的定義。當你看到某個球員看起來神采奕奕時,你可以很明顯地感覺到他正處於那個狀態。
我知道那是什麼感覺。我很愛收看精彩刺激的籃球比賽,但我自己打籃球的成績,就像開在紐澤西高速公路一樣沒什麼值得好說的。但在那個晚上,當我出現「熱手效應」,我感到欣喜若狂。當我一拿到球,完全沒有想把球再趕緊傳出去給隊友。所謂「均值回歸」(regression to the mean)這種令人掃興的想法完全沒有出現在我的腦海。我一碰到球就立即投籃,沒有任何人能阻止我。我覺得自己真的超棒。在這段美好的時光裡,我認為自己在和機率戰鬥。如果不是因為場上的每個人都認為這是合理的,這將完全毫無道理可言,因為他們以前曾見過這種場景。我也見過,只是從未發生在我身上。
我短暫體會到「熱手」的感覺,在我的籃球生涯結束後,仍舊不時縈繞在腦海中。當我開始從事許多無法再打籃球的人所做的事:撰寫與體育相關的報導文章,我仍然不斷地回憶起那個時刻。我是《華爾街日報》(Wall Street Journal)的記者,主跑美國職籃NBA,我已經寫了數百篇關於籃球的報導,我的記者身分讓我得以深入挖掘聯盟30支球隊的內幕故事。如今,觀看其他人出現「熱手效應」已經成為我的工作。但有一天,當我閱讀最新的學術研究論文以找尋報導靈感時,我無意間和我的過去相會。原來,有數百篇學術論文都在探討「熱手效應」的概念。
我無法停止閱讀這些研究論文,甚至比讀我的公寓租約還要仔細。我入迷地閱讀這些資料,因為「熱手效應」一直是一個科學研究主題,我不必翻閱厚重的教科書就能理解,或者至少我是這樣認為的。我閱讀了一篇論文,然後又一篇,再接著一篇。我不停地閱讀學者專家們探討有關「巔峰時期」(hot streaks)的研究。我一直閱讀,將幾十年來經濟學家、心理學家和統計學家的研究結晶都讀過一遍,直到再也沒有資料東西可供我閱讀為止。
當我將所有資料閱讀完畢時,這才意識到為什麼有這麼多人寫了這麼多關於探討「熱手效應」的論文:因為「熱手效應」根本不存在。
內文試閱
第一章 火力全開ON FIRE
射爆你的籃
馬克.特梅爾(Mark Turmell)曾經是一個非常奇怪的青少年,他後來成為一位極其成功的成年人,原因有兩個。第一個原因是他從小就知道自己想做一輩子的事情是什麼,他從未偏離自己的理想。第二個讓他獲得巨大成功的原因,是他是一個熱愛火焰的人(pyromaniac)。
1970年代當他還是一個孩子時,他在密西根州貝城的社區裡一邊漫步,一邊沿著排水溝點燃火柴,接著快速跑開,然後轉過身偷看一眼,這樣的小刺激成為了他的童年回憶。在他回頭看的那瞬間,不可預測性是如此讓人著迷,以至於對他來說似乎出現任何事情都是可能的。有時什麼都沒有,有時有東西開始燃燒,有時是一場熊熊大火。馬克.特梅爾非常喜歡火。
除了火之外,特梅爾也喜歡摸索電腦。他有一個朋友,朋友的父親是當地社區大學教授,這位教授偶爾會讓孩子們在他的辦公室裡使用電腦。特梅爾很快就迷上電腦。更具體地說,他迷上電腦遊戲,他比火更喜歡這些遊戲。特梅爾開始感覺到他命中注定要進入電腦遊戲業。他對自己未來工作的信心如此之高,以至於有一次他告訴數學老師,他並不需要上這些課,因為他在設計電腦遊戲時不需要用到代數。後來證明,他因為這個藉口而不做家庭作業,實際上是對的。
他很快就開始每天早上去高中上課,下午去當地社區大學上電腦課,並整晚都待在電腦室裡。「有馬克這類學生的唯一問題是,他們永遠不想回家。」他的一位老師說。他在15歲時對這個科目如此狂熱,以至於他放棄了自己最喜歡的籃球運動,即使他在小鎮上屬於身高較高的孩子之一,因為他寧願把在籃球場上的時間挪來玩電腦。
當他決定買一台屬於自己的電腦時,他用自己存下來的打工錢買了一台全新的Apple II。特梅爾的投資幾乎立刻就得到回報,只不過他是先做了一些違法行為,才開始賺錢。特梅爾用他的電腦入侵社區大學網路,查看一些學校花大筆錢保密的敏感資料。後來他承認自己的入侵行為,於是學校反而聘請特梅爾,他的工作是確保其他人不會做他已經做過的事情。隨著特梅爾的事蹟在城裡傳開,更多工作機會找上了他。貝城的工程師非常渴望能夠仰仗像他一樣的電腦怪才的專業知識,以至於他們有一次把當地汙水系統軟體的開發工作,交給這個甚至還沒有駕照的少年。
儘管特梅爾很快地成為社區中最富有的孩子之一,但他並不滿足於對關鍵基礎設施的監管。他希望能負責比清理貝城的排泄物更重要的大事。他仍然想製作電腦遊戲,現在沒有任何事情能阻止他了。他買了一台電腦、訂了雜誌,並自學程式語言。他源源不絕的青少年能量,讓他在深夜裡仍然可在臥室裡通宵不眠地盯著電腦。「我一直很努力工作,我心想我應該撐不了多久,」他說,「結果我一點都不覺得累。」
1981年,特梅爾製作的第一款遊戲,展現了他與生俱來的天賦。任何玩過他的射擊遊戲《運動鞋》(Sneakers)的人都可以看出,這是一個清楚知道自己在做什麼的人的作品,即使他應該做的事是把代數學好。特梅爾使用聯邦快遞的新服務將《運動鞋》遊戲的副本,寄給他最喜歡的遊戲製作公司天狼星遊戲公司(Sirius Software),但他不知道是否會收到回覆。幾天後,他的電話響了。天狼星想購買他的遊戲並保證他每月可收到 1萬美金的版稅支票。「我爸開了一個帳戶,並投入一些錢買了一些共同基金。」他說,「但我還是不知道到底發生了什麼事。」當權威雜誌《Apple II》將《運動鞋》評為年度最受歡迎的遊戲之一時,特梅爾開發的第一款遊戲取得好評和意想不到的商業成功,使他的信心更加堅定。天狼星再次打電話來,給了他一個夢幻工作提案:一個專心製作電玩遊戲的正式職位。他不再需要上學了,於是他搬到加州加入了這家公司。
早在他尚未前往西岸時,他的名氣已經傳開。在見到馬克.特梅爾之前,已經有很多人知道他的名字,其中一位碰巧就是設計出特梅爾在用的電腦的人。蘋果電腦聯合創始人史蒂夫.沃茲尼克(Steve Wozniak)的公司最近上市,使他晉升百萬富翁之列,他決定向女友求婚以作為慶祝。正好沃茲尼克考取了飛行執照並購買一架單引擎飛機,他認為沿著海岸飛往聖地亞哥拜訪女友的叔叔應該會很有趣,因為女友的叔叔是一位珠寶商,可以幫他們設計專屬結婚戒指。但他們從未抵達目的地,因為飛機在起飛不久後便墜毀在附近一座溜冰場的停車場。沃茲尼克受了重傷,接下來的幾個月他一直在與一種失憶症鬥爭,這種失憶症阻礙他創造新的記憶。他記得踩油門前所發生的一切,但接下來5周後的事他卻一個都記不起來。直到後來,他才知道自己花了很大一部分時間玩《Apple II》雜誌推薦的遊戲。當沃茲尼克康復並將舉辦結婚典禮時,他向製作他最喜歡的遊戲之一(一款名為《運動鞋》的俏皮小遊戲)的人發出結婚邀請函,這是他至少可以做到的事。馬克.特梅爾間接地幫助他恢復了一些記憶。
特梅爾在沃茲尼克的婚禮上成了名人。當時,有一位年輕極客(geek)走到他面前:「馬克.特梅爾!我們喜歡你的遊戲。」
這位陌生人開始自我介紹,說他最近在西雅圖附近成立了一家軟體公司,他希望特梅爾來為他工作。當時特梅爾有感到興趣嗎?「不了,謝謝你!」特梅爾說。因為他太忙於製作電玩遊戲了。
這就是馬克.特梅爾拒絕比爾.蓋茲(Bill Gates)的過程。但回想起來,回絕成為微軟第一批員工的機會,其實不算是一個不明智的決定。1980年代初期是像特梅爾一樣的極客們的黃金時代。他開著一輛紅色保時捷敞篷車,《時人》(People)雜誌對他進行專題採訪介紹。他收到數百封粉絲來信,甚至還收到了一些求婚信。十幾歲的男孩想成為馬克.特梅爾;十幾歲的女孩想和馬克.特梅爾在一起。憑藉製作電子遊戲的天賦,他將自己變成了一位真正的名人,他可以在任何他想去的地方工作。
如果說到他最希望能進入的職場,那想必就是電子遊戲開發商與發行商中途島(Midway Games)。中途島的辦公室可說是電玩業的創新中心,在位於芝加哥的這棟大樓裡曾經負責製作或發行眾多如今極具代表性的電玩遊戲:《小精靈小姐》(Ms. Pac-Man)、《真人快打》(Mortal Kombat)、《大蜜蜂》(Galaga)等。可以說幾乎所有熱門美國街機遊戲,都是由中途島團隊所推出的——其中很快就包括了《運動鞋》的發明者。
特梅爾在中途島受到了高度重視,以至於當公司總裁走進他狹小的辦公室詢問他的最新遊戲何時會完成時,「我甚至曾經對著他說,『當完成時,你就會知道了。然後請離開我的辦公室。』」特梅爾回憶道。他可以讓他的老闆趕緊滾蛋,因為他們都了解自己手上負責工作所面臨的殘酷現實:中途島將遊戲出售給發行商,發行商將遊戲出售給遊樂場,而遊樂場則告訴發行商遊戲的表現如何。僅當某款遊戲表現良好時,發行商才會向中途島對該款遊戲大量採購。 「沒有任何行銷、炒作或促銷計畫可以比銷售成績還重要。」特梅爾說,「這都是為了賺錢,其他都不重要。遊戲必須賺錢。」特梅爾的天賦,在於製作可以賺錢的遊戲。
中途島的遊戲創作過程非常細緻。在他們準備好向那些盼望著將數萬億枚硬幣投入機器的人介紹新遊戲之前,中途島的員工花了很多時間試玩和調整這些遊戲。只有當特梅爾的遊戲經過各種方式的測試和探索後,才得以進入中途島辦公室以外的世界。不過他們並不需要走到千里之外才能看到玩家的實際反應,他們的下一站是辦公室附近的一台電玩街機。
「只有真正地面對遊戲玩家,你才會知道自己究竟是成功或失敗。」特梅爾說,「所以我們就坐在那裡看著。」
馬克.特梅爾是觀看玩家反應的專家。他總是花很長一段時間觀看玩家對遊戲的反應,以至於他後來可以在幾分鐘內預測他的新遊戲是否會大受歡迎。 1992年的一個晚上,當他參觀中途島舉辦的最具人氣的測試遊戲時,他發現自己的最新作品將成為他職業生涯中最熱門的作品。這款遊戲的名稱是《NBA Jam》。

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