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我一直收不到會員註冊的認證信?
部份網站提供的免費信箱(例如:PChome、Yahoo、Hotmail等免費郵箱)會因為特殊設定或是信件容量限制等等,造成您無法收到我們寄發的認證信,或被分類到垃圾、廣告信件目錄。
有時侯因為郵件伺服器壅塞,您可能會晚一點收到我們寄發的認證信,如果等待超過一段時間仍未收到,您可以使用「重發驗證函」功能。
如您已執行上述動作仍無法收到認證信函,您可於上班時間來電、來信【客服信箱 fivecarts@gmail.com】或是在【聯絡我們】中留言,我們將儘速為您查詢處理。
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忘記會員密碼怎麼辦?
您可至首頁「登入/註冊」→點選「忘記密碼」→輸入「註冊的電子郵件帳號」,系統將發送【密碼認證信】給您。
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如果我要更改帳號,該如何操作?
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