杜拉克說管理:精準策略,彼得杜拉克8大管理DNA
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杜拉克說管理:精準策略,彼得杜拉克8大管理DNA

黃榮華、徐元朝

沐燁文化

2023/09/26

中文

9786267372005

定價 $399

79折優惠價 $315(優惠期限至9999/12/31)

內容簡介

本書深入探討彼得.杜拉克的管理哲學,
不僅是一本理論性著作,更是一部實用的管理指南,
包括自我管理、人才管理、企業管理、創新管理等。
讀者在閱讀這本書的過程中,將得到豐富的啟示,
並從中學習到如何將杜拉克的理論應用到現實生活中,掌握工作與生活的成功之道。


目標管理×策略管理×自我管理×創新管理……
彼得.杜拉克的8大管理要素,深度剖析、案例實踐!

結合理論與應用、強調創新與變革、提供目標與法則,
杜拉克的超實用管理哲學,個人或企業都不可不學!

【領導之路】:目標管理和自我管理
本書探討了杜拉克的目標管理理念,強調「沒有目標的企業沒有前程」,並為企業家提供設定實際、可達成目標的方法。杜拉克認為目標是企業前進的方向,並鼓勵我們逐一完成每個小目標。其次,書籍深入探討了杜拉克的自我管理理論。他強調領導者應該是暴風雨中的舵手,並提供了一系列實踐的建議,如先管理時間,再管理事業,並允許自己犯錯誤。

【商業策略】:策略管理和人才管理
接著,本書進一步揭示了他的策略管理理念。杜拉克認為策略不是預測,而是必須具有「憂患意識」,要把主要精力放在自己的優勢上,並為未來的變化做好準備。此外,本書也著重探討了人才管理的重要性,指出人才可以左右企業的命運。他提供了實用的建議,如任用最為出色的人,充分發揮人才的長處,以及信任是對下屬最好的獎勵。

【團隊合作】:團隊管理和決策管理
為了進一步體現杜拉克的管理哲學,書中揭示了他對團隊管理的觀點。他認為成功靠的是團隊,而不是個人,團隊合作是凝聚力的來源,管理者應該尊重每一個員工,並像放風箏一樣授權。此外,本書也深入探討了杜拉克的決策管理理論。他鼓勵下屬提供不同的想法,認為正確的決策可以抓住時機,並強調決策的影響力遠大於資源配置。

【求新求變】:創新管理和變革管理
談到杜拉克對創新管理和變革管理的看法,作者認為創新是企業生存的關鍵,並鼓勵人們勇於採取創新行動,以尋求獨特性,擺脫競爭。此外,杜拉克強調變革的必要性,認為只有不斷變革才能使企業保持競爭力。他提出了實踐的建議,如積極接受改變,提升員工的變革意識,並將變革視為持續的過程。

【本書特色】:
本書深入探討彼得.杜拉克的管理哲學,不僅是一本理論性著作,更是一部實用的管理指南,包括自我管理、人才管理、企業管理、創新管理等。讀者在閱讀這本書的過程中,將得到豐富的啟示,並從中學習到如何將杜拉克的理論應用到現實生活中,掌握工作與生活的成功之道。

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作者介紹

黃榮華
博士,大學畢業於企管系,教授管理學、行銷管理、策略管理多年,發表論文十餘篇,並有多本著作暢銷兩岸。

徐元朝
專職作家。

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目錄

前言

第一章 為企業指明前進的方向—目標管理
  1 沒有目標的企業沒有前程
  2 企業家必須明確自己的思維方向
  3 工作目標與員工的能力相對應
  4 告訴員工你對他的期望
  5 企業制定目標要切合實際
  6 用目標激勵下屬完成任務
  7 一定要注重目標的效益
  8 目標是企業前進的方向
  9 逐一完成每一個小目標

第二章 人格修養決定管理高度—自我管理
  1 領導者是暴風雨中的舵手
  2 先管理時間,再管理事業
  3 不在其位,不謀其政
  4 寬容是領導者必備的特質
  5 一次只做一件事
  6 在行動前規劃好時間
  7 要想卓越,就要承擔重要的工作
  8 毫無成效就被定義為浪費
  9 要勇於擔當責任並善於分享成功

第三章 沒有規劃的企業沒有未來—策略管理
  1 策略不是預測  
  2 策略規劃要有憂患意識
  3 把主要精力放在自己的優勢上
  4 為未來的變化做好準備
  5 有目的的放棄是一種策略規劃
  6 企業一定要有自己的成長策略
  7 利用趨勢才可能成功
  8 掌握趨勢,確保決策的前瞻性

第四章 讓平凡的人做出不平凡的事—人才管理
  1 人才可以左右企業的命運
  2 為企業找到最優秀的人才
  3 用人不可求全責備
  4 充分發揮人才的長處
  5 任用最為出色的人
  6 信任是對下屬最好的獎勵
  7 招募比自己更強的人
  8 允許員工犯錯誤
  9 給下屬足夠的發展空間

第五章 打造高效和諧團隊—團隊管理
  1 團隊管理需要「人性化」   
  2 滿足下屬的精神需求
  3 金錢不是激勵員工的唯一辦法
  4 樹立員工的主人翁思維
  5 成功靠的是團隊,而不是個人
  6 團隊合作是凝聚力的來源
  7 尊重你的每一個員工
  8 像放風箏一樣授權

第六章 從源頭上做好正確的事情—決策管理
  1 決策目標影響決策效果
  2 鼓勵下屬提供不同的想法
  3 正確的決策可以抓住時機
  4 集思廣益,群策群力
  5 決策需要完美執行
  6 好的決策可以應對變化
  7 做決策需要勇氣
  8 成功的決策不能脫離市場資訊
  9 決策一定要避免混亂

第七章 優良的組織結構才能做出效益—組織管理
  1 建立溝通順暢的組織結構
  2 促進自我控制和自我激勵
  3 管理者要有勇於變革的勇氣
  4 任何組織都無法避免團隊摩擦
  5 無為而治,讓下屬自主工作
  6 讓資訊在組織內部暢通

第八章 創新是企業發展的靈魂—創新管理
  1 善於突破思維常規
  2 自我淘汰,自我創新
  3 創新一定要有成效
  4 創新要以市場為導向
  5 創新,就不要害怕失敗
  6 創新需要實踐的考驗
  7 讓創新創造價值
  8 更新觀念,消除過時思維

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內文試閱

1、 沒有目標的企業沒有前程
  杜拉克箴言
  設定目標是管理者責任之一,事實上,也是首要責任。

  目標管理是杜拉克在一九五四年所著的《彼得‧杜拉克的管理聖經》一書中提出的,目的是宣導自我控制觀念與目標管理方法,使組織成員經由確立目標,合作努力,在自我控制下,成功的達成共同的目標;促進組織成員的溝通與聯繫,使組織成員有一致努力的方向。簡單的說,目標管理是使所有人員的努力都集中到目標上來,用最適當的方法、最短的時間、最少的費用,獲得最佳成果的一種管理方法。

  日本松下電器(Panasonic)的創始人松下幸之助曾經講到,中階經理一旦進入松下,就會被告知松下未來二十年的目標是什麼。首先告訴他,松下是一個有目標的企業;其次,給予這些人信心;第三,使他們能夠根據整個企業未來的發展,制定自己的生涯規劃,使個人生涯規劃立足於企業的發展目標。
  在松下公司剛剛創業不久,松下幸之助就為所有的員工描述了公司的目標,一個兩百五十年的遠景目標,內容是這樣的:

  把兩百五十年分成十個時間段,第一個時間段就是二十五年,再分成三個時期:

  第一期的十年是致力於建設。

  第二期的十年是「活動時代」—繼續建設,並努力活動。

  第三期的五年是「貢獻時代」—一邊繼續活動,一邊用這些建設的設施和活動成果為社會做貢獻。

  第一時間段以後的二十五年,是下一代繼續努力的時代,同樣的建設、活動和貢獻。從此一代一代相傳下去,直到第十個時間段,也就是兩百五十年之後,世間將不再是貧窮的土地,而變成一片「繁榮富庶的樂土」。

  就正因為這一遠景目標,激發了所有人的熱情和鬥志,讓所有人都誓死跟隨他。

  見過天上在飛的大雁嗎?一群大雁在飛行的時候,通常都是排成「人」字形或者「一」字形的,你有沒有想過,這群大雁裡面誰是領導者呢?有人說是領頭的那隻。假設某天有個獵人將領頭的大雁射了下來,你覺得大雁接下去會採取什麼樣的行動呢?是繼續飛行還是一團亂?實際上,大雁們在失去領頭雁的那一瞬間會出現混亂,但是牠們會在非常短的時間內重新選出領頭雁,並且很快的恢復隊形,繼續飛行。有人就在思考,為什麼大雁可以如此從容的面對這麼大的一件事故?其實原因就在於牠們有一個共同的願望,也就是我們所說的共同遠景。牠們嚮往的那個非常舒適,能夠為牠們帶來食物和美好環境的南方,這就是牠們飛行的需求。其實,在飛行過程中,不存在什麼領導者,牠們願意自發自覺的組成隊伍努力飛行,就是因為在牠們心中的那個美好的未來。

  同樣的,什麼才可以讓員工們自發自覺的努力工作呢?答案也是目標,他們所嚮往的美好未來。在這樣一個美好未來的指引下,即使閃電擊破長空,即使風雨交加,即使面對獵人的追殺,大家也願意拚搏下去,只因為大家心中那一片極致美麗的共同目標。

  確立一個明確而具體的目標,讓這個目標成為企業所有成員的共同目標,激發每個員工實現此目標的願望,並緊緊圍繞此目標展開工作,夢想就會變成現實。

  一九六九年,從小就喜歡吃漢堡的戴夫‧湯瑪斯,在美國俄亥俄州成立了一家漢堡餐廳—溫蒂漢堡速食店。在當時,美國的連鎖速食公司已比比皆是,麥當勞、肯德基、漢堡王等已是大名鼎鼎。與他們比起來,溫蒂漢堡速食店只是一個名不見經傳的小店而已。

  戴夫‧湯瑪斯毫不因為自己的小店身分而氣餒。他從一開始就為自己制定了一個高目標, 那就是趕上速食業老大麥當勞!

  一九八〇年代,美國的速食業競爭日趨激烈。麥當勞為保住自己老大的地位,花費了不少心機,這讓戴夫‧湯瑪斯很難有機可乘。一開始,戴夫‧湯瑪斯走的是隙縫路線,麥當勞把自己的顧客定位於青少年,溫蒂漢堡就把顧客定位在二十歲以上的青壯年族群。為了吸引顧客,戴夫‧湯瑪斯在漢堡肉餡的重量上做足了文章。在每個漢堡上,他都將其牛肉增加了零點幾盎司。這一個不起眼的舉動為溫蒂漢堡贏得了不小的成功,並成為了日後與麥當勞抗衡的有力武器。溫蒂漢堡一直以麥當勞作為自己的競爭對手,在這種激勵中快速發展著自己。終於,一個與麥當勞較量的機會來了。

  一九八三年,美國農業部進行了一項調查,發現號稱有四盎司漢堡肉餡的麥當勞,肉餡重量從來就沒超過三盎司!這時,溫蒂漢堡速食店的年營業收入已超過了十九億美元。戴夫‧湯瑪斯認為肉餡事件是一個問鼎速食業霸主地位的機會,於是對麥當勞大加打擊。他請來了著名影星克拉拉‧佩勒,為溫蒂漢堡拍攝了一則後來享譽全球的廣告:

  廣告說的是一個認真好鬥、喜歡挑剔的老太太,正在對著桌上放著的一個碩大無比的漢堡喜笑顏開。當她打開漢堡時,她驚奇的發現牛肉只有指甲片那麼大!她先是疑惑、驚奇,繼而開始大喊:「牛肉在哪裡?」不用說,這則廣告是針對麥當勞的。美國民眾對麥當勞本來就已有許多不滿,這則廣告適時推出,馬上引起了民眾的廣泛共鳴。一時之間,「牛肉在哪裡?」這句話不脛而走,迅速傳遍了千家萬戶。在廣告獲得龐大成功的同時,戴夫‧湯瑪斯的溫蒂漢堡速食店,其支持率也迅速飆升,營業額一下上升了百分之十八。

  憑藉不懈的努力,溫蒂漢堡的營業額年年上升,一九九〇年達到了三十七億美元,發展了三千兩百多家連鎖店,在美國的市場占比也上升到了百分之十五,直逼麥當勞,坐上了美國速食業的第三把交椅。

  設定一個高目標,等於達到了目標的一部分。在激烈的市場競爭時代,優勝劣汰是唯一的法則,企業不進則退,只有那些具有遠大目標的企業,才能長盛不衰。

1、 企業家必須明確自己的思維方向
  杜拉克箴言
  各項目標必須從「我們的企業是什麼,它將會是什麼,它應該是什麼」引導出來。

  在杜拉克看來,企業家一定是有商業思維的人。這種商業思維是透過商業目標來展現出來的。企業家在創辦和經營企業的過程中,在一直回答「企業是什麼、將會是什麼以及應該是什麼」的同時,其實亦在彰顯他自己的商業思維。

  美國伯利恆鋼鐵公司的建立者施瓦布是一位有著遠大目標的管理者。施瓦布出生在美國鄉村,只受過很短期的學校教育。儘管如此,施瓦布卻雄心勃勃,無時無刻不在尋找著發展的機會。他相信,自己一定能做成大事。

  十八歲那年,施瓦布來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地打工。一踏進建築工地, 施瓦布就立定了要做同事中最優秀的人的決心。

  一天晚上,同伴們都在閒聊,唯獨施瓦布躲在角落裡看書。這恰巧被到工地檢查工作的經理看到了,問道:「你學那些東西做什麼?」施瓦布說:「我想我們公司並不缺少打工者, 缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員或管理者,不是嗎?」有些人諷刺挖苦施瓦布,他回答說:「我不光是在為老闆打工,更不單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工, 為自己的遠大前途打工。」抱著這樣的信念,施瓦布一步步上升到了總工程師、總經理,最後被卡內基任命為了鋼鐵公司的董事長。現在施瓦布終於自己建立了大型的伯利恆鋼鐵公司,並創下了非凡業績。憑著自己對成功的長久夢想和實踐,施瓦布完成了從一個打工者到創業者的成功變身。

  科學管理之父泰勒就曾說過,管理是哲學。企業家必須明確自己的思想底蘊,繼而為企業設定出整體的發展目標。

  如果一個企業根本就沒有自己的目標,不知道自己是什麼及未來會是什麼,那麼這個企業就沒有靈魂,就很難具有遠大的前程。

  開始時,心中就懷有一個高遠的目標,意味著從一開始你就知道自己的方向在哪裡, 以及自己現在在哪裡。朝著自己的目標前進,至少可以肯定,你邁出的每一步都是方向正確的。一開始時心中就懷有最終目標,會讓你逐漸形成一種良好的工作方法,養成一種理性的判斷法則和工作習慣。如果一開始心中就懷有最終目標,就會呈現出與眾不同的眼界。有了一個高的奮鬥目標,你的人生也就成功了一半。如果想法薄弱、格調低下,生活品質也就趨於低劣;反之,生活則多姿多彩,盡享人生樂趣。

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詳細資料

ISBN / 9786267372005
EAN / 9786267372005
頁數 / 308
開數 / 25開
注音 / 無
裝訂 / 平裝
語言 / 中文繁體
級別 / 無

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